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Sehr geehrte Damen und Herren,

bieterseiteig ist folgende Frage gestellt worden:

Opentext Angebote für die Maintenance / Wartungsverlängerung von Software enthalten zwingend immer auch die Positionen für Prime Protect.

Prime Protect ist im Leistungsverzeichnis nicht aufgeführt.
Eine Zurechnung der Preise zu anderen Positionen schliessen Sie allerdings aus.

Somit kann für die Positionen 1 und 2 kein gültiges Angebot abgegeben werden.
Bitte ergänzen Sie die Leistungsbescheibung bei 1 und 2 jeweils durch eine Extraposition Prime Protect.

Eine Nachlizensierung rückwirkend erfolgt nie freiwillig sondern immer auf Basis eines TrueUps.

Beim TrueUp wird seitens Opentext zum Listenpreis ohne Rabatte angeboten und der liefernde Reseller bekommt eine in der TrueUp Quote angegebene Handlingpauschale von geringer Prozenthöhe.
Diese Handlingpauschale muss der Reseller zwingend an den Kunden berechnen und kann nicht ganz oder teilweise drauf verzichten.
Macht der Reseller das dennoch so handelt er vertragswidrig mit entsprechenden Folgen.

Um hier Klarheit zu haben nennen Sie uns bitte das Datum und die Vorgansnummer / Quote Nummer des Opentext TrueUps zur Feststellon der notwendigen Nachlizensierung.

Auch die Nachlizensierung enthält PrimeProtect.
Wenn die TrueUp Quote auch Extended Support enthält muss der für diese
Lizenzen mit erworben werden.

Die TrueUp Quotes sind hier bindend.

Dies kann wie folgt beantwortet werden:

Uns sind die Sachverhalte bzgl. des Prime-Protects, die Sie schildern, so nicht bekannt. Wir nutzen die aktuellste Versionierung und führen regelmäßig die Innovation Releases sowohl als auch die Long-Term Support Releases durch, so dass ab Releasedatum Current Maintenance Status mit vollem Engeneering und technischem Support besteht. Auch im Rahmen unserer Markterkundung bestand eine solche Rückfrage nicht.
Das Leistungsverzeichnis entspricht im Volumen den gelieferten Daten durch OpenText in Bezug auf das TrueUp.
Die Preisgestaltung des Resellers hinterfragen wir nur insofern, als das es erhebliche Abweichungen bei den eingehenden Angeboten untereinander geben würde.

Mit freundlichen Grüßen
i.A. gez. Bernard

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